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花园小区可疑物品应急处理方案
发布者:zoue 发布时间:2019/7/17 阅读:150

      当值安保员检查发现或接报"小区"区域内有可疑物品时,必须立即处置,一般情况下采取以下应急措施:

      各岗位实施二级危机警戒措施,从严控制人员进出情况,但保持现场的秩序稳定。

      管理处对发现可疑物品的现场区域进行清场,并将事发区域予以隔离,禁止无关人员进出。

      当值主管人士应对可疑物品作表面性检查。如外观、气味、声响、内容形状等,排除一般宾客遗留物品可能。

      监控中心监控员按规定程序向规定人士执行通报,一般情况程序如下:(紧急情况先行报警处理)

      先通报物业主管人士;

      再通报公司人士;

      所辖地区警署;

      当可疑物品判定有爆炸,或该物品内有异常气体渗漏导致人员昏迷、呼吸困难等中毒症状时,应立即拨打"110"向警方报警,并执行以下应急程序:

      各岗位按一级危机警戒方案执行应急事宜,各安保员封锁"小区"进出通道严禁任何人进入。

      管理处按火灾应急方案之疏散和警戒程序,立即启动事发区域警铃和应急广播,疏散事发及相邻区域及可能影响、甚至整个"小区"客户;关闭排烟机,保证消防楼道安全,并对事发现场、主要通道加强警戒工作。

      按照人员伤害应急处理方案,对伤员进行救护,并紧急呼叫"120"医疗救护中心予以急救。

      公司及物业主管人士按危机处置预案,组织救灾指挥机构,实施危机处置善后事宜。

      公司人士与物业经理共同组成救灾指挥部,协调政府部门之警方、消防、特种危机处理部门、化学品救援对等机构组织,指挥管理人员做好警戒、现场保护等工作,并跟进善后事宜。

      在专业人士未到"小区"前,管理处抵达现场的安保员应组成现场救护小组,根据危害情况执行关闭区域防火门,或击碎喷淋头救火、排毒,同时做好人员疏散及其他辅助工作,按规定由救灾指挥部统一调配协助进行救灾工作。

      管理处各级安保人员针对已经发生的爆炸、气体泄露等导致的火灾人员伤害情况,分别按相关预案立即投入救灾工作。

      注意事项

      安保员在应对可疑物品时,应尽量判定可疑物品性质,在不明情况之前,勿轻易作出疏散或隔离现场的决定。

      安保员在事发现场处置突发事件时,必须做好人身保护工作,如有不适应及时离开现场,及穿戴氧气面具、防火服。

      事发现场警戒隔离时,安保员必须极力控制事态的影响扩散,或以消防实战演习、或以发现煤气渗透等理由,勿使客户受惊。

      安保员工必须在处置可疑物品时必须谨慎、小心,以免误判而造成不必之惊慌.



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